Para começar
- Mande “Oi” para o número da Lidara e responda ACEITO aos termos. Ela pergunta como você quer ser chamado, como você trabalha, se cobra a falta, se recebe como pessoa física, por PJ ou os dois e a hora do resumo da manhã. Leva uns cinco minutos.
- Faça o primeiro registro: me conte a última aula que você deu, só com as iniciais do aluno (ex.: “aula da JP ontem, R$ 90”), ou uma mensalidade (ex.: “o LB paga R$ 450 por mês desde 5 de agosto”).
- Errou? Toque em Desfazer na resposta ou mande DESFAZER. Vale por 7 dias.
Escreva ou mande áudio do seu jeito, como falaria com uma secretária. Os exemplos abaixo são frases que funcionam; não precisa decorar nenhuma.
Aulas
aula da JP hoje, R$ 90, pagou no Pix
a MS faltou, vou repor sábado
o JP faltou, cobro a aula
minha regra é cobrar toda falta
quantas aulas a AC fez em outubro?
quem paga a BT é a mãe
o JP teve alta
cancela o último registro
LidaraTreino, carga, avaliação física e dieta ficam com você: aqui só a aula, o valor e as iniciais. Falta segue a sua regra: cobra, não cobra ou caso a caso (o padrão é perguntar).
Só este tema no WhatsApp: AJUDA AULAS. No painel: tela Aulas.
Mensalidades
o LB paga R$ 450 por mês, 12 aulas, desde 5 de agosto
quantas aulas faltam na mensalidade do JP?
o JP pagou a mensalidade
quem está terminando a mensalidade?
LidaraMensalidade é o pacote do mês: “o JP paga 600 por mês, 2x por semana”. Cada aula registrada desconta da mensalidade, e eu aviso no resumo da manhã quando estiver acabando.
Só este tema no WhatsApp: AJUDA MENSALIDADES. No painel: tela Mensalidades.
A receber
quem está me devendo?
a MS pagou
quantas aulas fiz em outubro?
o RF paga 2.400 por mês, vence dia 5
mensalidades de novembro
a Unimed paga 80 por aula, em 60 dias
a Unimed pagou 1.240 de setembro
quanto a Unimed me deve?
a Unimed autorizou 10 aulas pro JP até 30/11
texto para cobrar a MS
texto avisando que vou estar de recesso de 20/12 a 10/01
LidaraCobrar é com você: eu escrevo o texto, você copia e manda. Eu nunca falo com aluno. Convênio e plataforma: eu confiro o que caiu contra o esperado; senha e guia ficam no portal do convênio.
Só este tema no WhatsApp: AJUDA RECEBER. No painel: tela A receber.
Agenda e lembretes
aula da JP segunda, quarta e sexta às 6h na Smart Fit
me lembra da anuidade do CREF dia 31/01 às 9h
o que tenho amanhã?
aula com a AC toda terça e quinta às 7h
meu CREF vence em março
anota no diário: remarquei 2 aulas hoje
conectar Google
Só este tema no WhatsApp: AJUDA AGENDA.
Resumo da manhã
Todo dia, na hora que você escolheu, chega uma mensagem com a agenda do dia e o que tem a receber. Para mudar:
muda o resumo para 7h
desliga o resumo da manhã
Avisos do sistema respeitam o seu descanso: nada entre 22h e 7h, e no máximo 6 por dia. O que passar disso entra no resumo seguinte. Lembrete que você mesmo marcou chega na hora marcada.
O que fica com você
- Nada clínico: treino, carga, avaliação física, dieta ou suplemento. Isso fica no seu prontuário, não aqui. Pedidos assim recebem uma recusa fixa.
- Paciente só pelas iniciais: se você escrever o nome, ela não guarda e pede as iniciais. Nunca mande CPF, telefone ou o que aconteceu no atendimento.
- Ninguém além de você: a Lidara não tem o contato dos seus pacientes e nunca escreve para eles nem para a família. Cobrar é com você.
- Risco de vida: uma mensagem sobre alguém pensando em se matar ou se machucar recebe na hora uma resposta fixa com o 188 (CVV) e o 192 (SAMU), sem passar pela IA.
- Fotos e documentos: fotos e PDFs não são lidos nem guardados, para nenhum documento de paciente entrar aqui. Use texto ou áudio.
Perguntas frequentes
As mesmas respostas da tela Ajuda do painel, na voz da Lidara.
Como registro uma aula?
Mande no WhatsApp, por texto ou áudio: “aula da JP hoje, R$ 90, pagou no Pix”. Falta também: “a MS faltou, vou repor sábado”. Ou use “Registrar aula” na tela Aulas. Só as iniciais do aluno.
A falta é cobrada?
Só se você disser. A falta fica registrada sem cobrança; para cobrar, mande “o JP faltou, cobro a aula”. A regra de falta é sua, combinada com cada aluno.
Como funciona a mensalidade?
Registre a mensalidade fechada: “o LB paga R$ 450 por mês, 12 aulas, desde 5 de agosto”. Cada aula seguinte do aluno desconta dela, e eu aviso no resumo da manhã quando estiver acabando. Mensalidade é o pacote do mês: “o JP paga 600 por mês, 2x por semana”. No painel: tela Mensalidades.
Como sei quem está me devendo?
Na tela A receber, ou mande “quem está me devendo?” no WhatsApp. Quando pagar, mande “a MS pagou” ou toque em Recebi. Cobrar é com você: a Lidara nunca escreve para aluno.
E o recibo do Receita Saúde?
Aulas de profissional de educação física não entram no Receita Saúde (não são despesa médica dedutível do IR). O que você recebe fica em A receber.
O que a Lidara não faz?
Nada clínico: treino, carga, avaliação física, dieta ou suplemento. Isso fica com você, no seu prontuário. Eu cuido de aulas e mensalidades, o que tem a receber, agenda, lembretes, tarefas e seu diário.
Vocês guardam dados de pacientes?
Só iniciais, data e valor, para o seu controle. A Lidara não é prontuário: nunca mande nome, telefone ou o que aconteceu no atendimento.
Preciso conectar o Google?
Não, é opcional. Conectado, os compromissos do Google Agenda aparecem no painel e no resumo da manhã. Conecte ou desconecte em Conta.
Conta, pagamento e dados
Isso é igual para todas as profissões:
- Comandos do WhatsApp. As palavras que funcionam na hora, sem conversa: AJUDA, PAINEL, DESFAZER, MEUS DADOS, HUMANO e as da assinatura.
- Painel no computador e no celular. Entrar sem senha, computador compartilhado, instalar como app, notificações e sair de todos os aparelhos.
- Assinatura, pagamento e nota fiscal. Preço, teste de 14 dias, cartão, Pix Automático ou boleto, trocar a forma de pagamento, atraso e nota fiscal.
- Cancelar e apagar a conta. CANCELAR em uma palavra, a garantia de 30 dias, o que é devolvido e o que acontece com os seus dados.
- Privacidade e seus dados. O que fica guardado, quem processa os dados, a cópia dos seus dados e a troca de celular.
Não achou o que procurava? Mande HUMANO na conversa e uma pessoa da equipe responde por lá.