Para começar
- Mande “Oi” para o número da Lidara e responda ACEITO aos termos. Ela pergunta como você quer ser chamado e como você trabalha. Leva uns três minutos.
- Faça o primeiro registro: fechei a Casa da Ana, 18 mil em 3 etapas: 30% agora, 30% no anteprojeto, 40% no executivo.
- Errou? Toque em Desfazer na resposta ou mande DESFAZER. Vale por 7 dias.
Escreva ou mande áudio do seu jeito. Os exemplos abaixo são frases que funcionam; não precisa decorar nenhuma.
O que pedir
Projetos: fechei a Casa da Ana, 18 mil em 3 etapas: 30% agora, 30% no anteprojeto, 40% no executivo
Etapas e parcelas: entreguei o anteprojeto da Ana e a Ana pagou a 2ª parcela
RRT: a obra da Casa da Ana começa dia 10 e tirei o RRT, nº 12345
Como estão as obras: o que entrego esta semana? ou como está a Casa da Ana?
Avulsos: consultoria para o Rui, 800, pago
Cobrança: texto para cobrar a Ana
Impostos e CAU: quando vence o carnê-leão? ou anuidade do CAU
Agenda: visita na obra da Ana quinta às 9h
Lembretes e tarefas: Me lembra de pagar a anuidade do CAU dia 27/2 às 8h
Resumo da manhã: muda o resumo para 6h
O menu completo no WhatsApp: AJUDA.
Resumo da manhã
Todo dia chega uma mensagem com a agenda, o que vence hoje e na semana, as etapas da semana, o RRT que vence e as parcelas a receber. Para mudar:
muda o resumo para 7h
desliga o resumo da manhã
O que fica com você
- O trabalho técnico é seu: cálculo de estrutura e de instalações, e se o projeto atende à norma, ao código de obras ou ao plano diretor, ficam com você e com os projetos complementares. Pedidos assim recebem uma recusa fixa.
- RRT: ela lembra do prazo de cada projeto pela Res. CAU/BR 91/2014 (execução antes do início da obra, projeto até a entrega final ou o protocolo, demais atividades em até 30 dias) e guarda o número que você disser. Quem registra é você, no SICCAU.
- Reserva técnica: ela não registra nem sugere comissão de loja ou fornecedor (vedada pelo Código de Ética do CAU, Res. 52/2013).
- Do cliente, só o nome curto: o endereço da obra só se você escrever; nada de CPF, matrícula do imóvel ou senha.
- Ninguém além de você: a Lidara não fala com os seus clientes. A cobrança da parcela sai como texto para você copiar e mandar.
- Fotos e documentos: fotos e PDFs não são lidos nem guardados. Use texto ou áudio.
Conta, pagamento e dados
Isso é igual para todas as profissões:
- Comandos do WhatsApp. As palavras que funcionam na hora, sem conversa: AJUDA, PAINEL, DESFAZER, MEUS DADOS, HUMANO e as da assinatura.
- Painel no computador e no celular. Entrar sem senha, computador compartilhado, instalar como app, notificações e sair de todos os aparelhos.
- Assinatura, pagamento e nota fiscal. Preço, teste de 14 dias, cartão, Pix Automático ou boleto, trocar a forma de pagamento, atraso e nota fiscal.
- Cancelar e apagar a conta. CANCELAR em uma palavra, a garantia de 30 dias, o que é devolvido e o que acontece com os seus dados.
- Privacidade e seus dados. O que fica guardado, quem processa os dados, a cópia dos seus dados e a troca de celular.
Não achou o que procurava? Mande HUMANO na conversa e uma pessoa da equipe responde por lá.